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  • 2019-06-10 16:20

    近日,郑州的曾女士向记者反映,2019年5月26日和家人一起到郑州良子足道工人路店按摩拔罐,结果工作人员失误将酒精打翻,瞬间家人整个后背就着火了。后来医院鉴定为深二度烧伤,而此时曾女士发现为家人做拔罐的工作人员并没有拔罐从业资格证。

      曾女士告诉记者,拔罐的时候工作人员失误将酒精打翻,家人后背马上就着火了,他瞬间就从床上跳起来,结果整个后背皮都被烧掉了。

      之后去医院鉴定为深二度烧伤,但是该店的工作人员态度十分强硬,只赔偿了几千元就不管了。曾女士表示这连医药费都不够。

      随后郑州良子足道工人路店负责人来到现场,曾女士表示难道去店里消费还需要自己承担风险?

      该负责人却说,拔罐本来就是有风险的。

      记者问,工作人员有从业资格证吗?该负责人表示没有,目前拔罐这方面没有持证。但是该工作人员是经过专业培训的,只是失误了。

      记者随后就此事咨询了相关律师,律师吴雪梅表示,如果工作人员无证上岗给消费者造成损失的话,消费者首先可以到工商部门投诉,其次可以要求相应的赔偿。

      对此记者表示,既然工作人员无证上岗,下一步就不能再从事相关行业了。负责人表示这件事本就属于是天灾人祸。

      记者表示,这可不是天灾人祸,这就是工作人员失误造成的。负责人表示之后会按照正常程序赔偿曾女士相应损失及医药费。

      此时曾女士表示,说的好听,现在医药费都欠了好几天了。

      最后记者将情况反映到郑州市汝河路工商所,工作人员表示会先去店里核实情况,曾女士的投诉已经受理,下一步会尽快解决问题。

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